Termini e condizioni
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il negozio online Vintage Bag Boutique su vintagebagboutique.nl. Effettuando un ordine, accetti i presenti termini.
Articolo 1 — Chi siamo
Vintage Bag Boutique è una boutique online specializzata in borse e accessori di lusso firmati di seconda mano, con sede nei Paesi Bassi. Vendiamo esclusivamente articoli firmati usati e descriviamo le condizioni di ogni pezzo nel modo più accurato possibile, includendo eventuali difetti o segni di usura.
Puoi raggiungerci tramite la nostra pagina di contatto.
Articolo 2 — I nostri prodotti
Tutti gli articoli nel nostro negozio sono di seconda mano e autentici al 100%. Ogni pezzo viene accuratamente ispezionato e autenticato prima di essere messo in vendita. Utilizziamo le seguenti linee guida per le condizioni:
- Come nuovo — mai o appena indossato, senza segni visibili di utilizzo
- Eccellente — fantastiche condizioni di usato, minimi segni di utilizzo
- Molto buono — usato leggermente con alcuni lievi difetti
- Buono — segni visibili di utilizzo o lievi difetti
Le foto dei prodotti sono quanto più accurate possibile. Non possiamo garantire che i colori visualizzati corrispondano esattamente ai colori reali dell'articolo. Eventuali difetti noti sono esplicitamente menzionati nella descrizione del prodotto.
Il termine “non marchiato” in una descrizione del prodotto si riferisce a un accessorio (come un cinturino, una catena, un inserto o una custodia) che non proviene dal marchio di design originale.
Articolo 3 — Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate al momento del pagamento.
Offriamo pagamenti online sicuri tramite i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout. Il pagamento deve essere completato prima che l'ordine venga elaborato e spedito. Il nostro termine massimo di pagamento è di 14 giorni.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Non è possibile far valere alcun diritto in caso di errori di prezzo o errori tipografici.
Articolo 4 — Ordini e contratto
Un contratto si conclude quando hai effettuato e confermato il tuo ordine e ti abbiamo inviato una conferma d'ordine scritta via email. Ti preghiamo di controllare la cartella spam se non ricevi una conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine qualora avessimo motivi ragionevoli per farlo.
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Se un articolo non è più disponibile dopo che l'ordine è stato effettuato, ti avviseremo e offriremo un rimborso completo.
Articolo 5 — Spedizione e consegna
Spediamo in tutto il mondo. Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna all'indirizzo che hai fornito.
Se un pacco viene smarrito durante il trasporto, avvieremo un'indagine con il corriere. Questo processo può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina Spedizione e Consegna.
Articolo 6 — Diritto di recesso
Come consumatore, hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci entro tale periodo tramite la nostra pagina di contatto.
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e nell'imballaggio originale entro 14 giorni dalla nostra notifica. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.
Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.
Articolo 7 — Garanzia di autenticità
Garantiamo che tutti gli articoli venduti da Vintage Bag Boutique sono autentici al 100%. Ogni pezzo viene sottoposto a un accurato processo di autenticazione prima di essere messo in vendita. Se hai dubbi sull'autenticità di un articolo che hai acquistato, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Articolo 8 — Responsabilità
Vintage Bag Boutique non può essere ritenuta responsabile per:
- Errori nelle informazioni o nei dettagli di consegna forniti dal cliente
- Danni causati dal cliente
- Ritardi causati da corrieri terzi
- Inesattezze derivanti da differenze nella rappresentazione dei colori sullo schermo
Poiché tutti gli articoli sono di seconda mano, non si applica alcuna garanzia del produttore. Resta valida la garanzia legale per i consumatori.
Articolo 9 — Privacy
Gestiamo i tuoi dati personali con cura. I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di elaborare il tuo ordine e comunicare con te. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.
Articolo 10 — Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito web, incluse immagini, testi e design, sono proprietà intellettuale di Vintage Bag Boutique. L'uso, la riproduzione o la distribuzione non autorizzati dei nostri contenuti non sono consentiti senza previo consenso scritto.
Vintage Bag Boutique non è affiliata con nessuno dei marchi di design elencati su questo sito web. Tutti i nomi dei marchi e i marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi titolari.
Articolo 11 — Reclami
Se hai un reclamo, ti preghiamo di contattarci per iscritto tramite la nostra pagina di contatto il prima possibile dopo aver riscontrato il problema. Risponderemo entro 14 giorni dalla ricezione del reclamo e mireremo a risolverlo entro quattro settimane.
Articolo 12 — Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge olandese. Qualsiasi controversia derivante o correlata a questi termini sarà soggetta alla giurisdizione del tribunale olandese competente.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026